Ай Ти Макс
Создаём будущее из всего, что принято считать бесполезным...
8 (342) 202-32-32
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
г. Пермь, ул. Куйбышева 95Б, бизнес-центр Грин Плаза.
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Утилизация любых технических средств
  • Техническая экспертиза имущества
  • Покупка и переработка кабеля
  • Уничтожение имущества и конфиденциальной информации с видеофиксацией
  • Прием и переработка лома цветных металлов
  • Поставка оборудования для предотвращения осложнений при нефтедобыче
  • Шредирование
Информация
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
    Ай Ти Макс
    Компания
    • О компании
    • Лицензии
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги
    • Утилизация любых технических средств
    • Техническая экспертиза имущества
    • Покупка и переработка кабеля
    • Уничтожение имущества и конфиденциальной информации с видеофиксацией
    • Прием и переработка лома цветных металлов
    • Поставка оборудования для предотвращения осложнений при нефтедобыче
    • Шредирование
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
      Ай Ти Макс
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Утилизация любых технических средств
        • Техническая экспертиза имущества
        • Покупка и переработка кабеля
        • Уничтожение имущества и конфиденциальной информации с видеофиксацией
        • Прием и переработка лома цветных металлов
        • Поставка оборудования для предотвращения осложнений при нефтедобыче
        • Шредирование
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • 8 (342) 202-32-32
      г. Пермь, ул. Куйбышева 95Б, бизнес-центр Грин Плаза.
      info@it-max.pro
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Услуги
      Утилизация любых технических средств
      Техническая экспертиза имущества
      Покупка и переработка кабеля
      Уничтожение имущества и конфиденциальной информации с видеофиксацией
      Все услуги
      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      8 (342) 202-32-32
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      г. Пермь, ул. Куйбышева 95Б, бизнес-центр Грин Плаза.
      info@it-max.pro
      © 2022 Все права защищены.

      ЭКСПЕРТНАЯ ПОДДЕРЖКА БИЗНЕСА

      Яндекс.Метрика